一、理論與個案之間的關係
- 不要用「理論」來觀察「資料」。原本是要從現場得到的資料來做觀察，但後來變成所有現場資料，都被列入一個相同的框架當中，被說成就是這個那個。
- 聽一個人講話，要聽到什麼東西？有的時候還甚至會聽到「一種狀態」。
- 有的時候，問對方「你的感覺如何？」，好像會有點冒犯，雖然社交互動是如此，但心理師必須要去理解這個人是「如何經驗」這件事，所以必須要往那個地方探問。
- 個案對心理師講的東西會有兩種命名，第一種：「你說的對，但不是我感覺對」，另一種：「是啊，我的確是這樣」，可以思考：為何會有這種差別？
二、語言與經驗
- 語言是有包含詩意意象，就像：「春風又『過』江南岸」和「春風又『綠』江南岸」，當字詞一改，意象就不同了。
- 經驗是被「搬運」到文字概念化當中，還是停留在個案那邊的狀態當中？
- 不要太相信那些心理學理論，只要相信的話，就會被那些語言吃進去，其實不一定要用那些語言來說自己的東西。
- 「語言」究竟是什麼？我們都活進語言裡面生活。如果沒有活進語言，很難在社交世界中生活，比如：我可以說我是憂鬱症，但代價是「我是一個病人」，但有沒有想過如果名不符實的話呢？
三、現象學式的治療
- 順勢療法：心理師不是在搞偵探，不是要去求證已經發生事件的屬實性，畢竟之前發生的事又不在現場，關鍵是要看現在當下現場的樣態。
- 不是從記憶當中來說話，而是從當下狀態來說話。即便有時候當事者講話的樣子，讓我無法感受到，但其實這也是一個訊息。
- 對心理師來說，說錯話不是重點，關鍵是能夠聽到或看到不同的東西；當治療關係斷裂，是因為兩者無法連結起來。有時候，個案會因為不知道如何經營這樣類型的關係，所以把治療關係停下來，但至少將來會回來，只要夠苦的話。
- 同理是一種「過程」，而不是「bingo，猜對了」，實質上是兩個人雙向的過程。（可以用「雙向奔赴」這個詞嗎？）
- 這不是猜測，而是交談。